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サービスの紹介

ウイルスバスター動作環境(2017.9.15現在)

Windows用クライアント(バージョン 6.1)

項目 要件
CPU

x86アーキテクチャのIntel Pentiumプロセッサーまたは互換プロセッサー
x64アーキテクチャのプロセッサー(AMD64およびIntel 64に対応、IA64: Itaniumプロセッサーには対応していません)

メモリー 4GB以上を推奨
(Windows Small Business Server 2008、Windows Essential Business Server 2008、Windows Small Business Server 2011)
2GB以上、8GBを推奨
(Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012 / R2、Windows Server 2012/R2 Essentials、Windows Home Server 2011、Windows Server 2016)
2GB以上
(Windows 10 32ビット[RS1以降]、Windows 10 64ビット)
1GB以上、2GBを推奨
(Windows10 32ビット[TH2以前]、Windows 8 / 8.1、Windows Server 2008、Windows Storage Server 2008/R2)
512MB以上、1GBを推奨
(Windows 7、Windows Storage Server 2012 / R2)
ハードディスク 800MB以上の空き容量(注1)
OS(注2) Windows Server 2008 SP1 / SP2
Windows Storage Server 2008 SP1 / SP2
Windows Small Business Server 2008 SP1 / SP2
Windows Server 2008 Foundation SP1 / SP2
Windows Essential Business Server 2008 SP1 / SP2
Windows 7 SP0 / SP1
Windows Server 2008 R2 SP0 / SP1
Windows Storage Server 2008 R2 SP0 / SP1
Windows Small Business Server 2011
Windows 8 / 8.1 / 8.1 Update 1(注3)
Windows Server 2012 / R2 / R2 Update 1
Windows Storage Server 2012 / R2
Windows 10 TH1 / TH2 / RS1 / RS2(注4)
Windows Server 2016
ディスプレイ 256色以上、解像度800x600ピクセル以上
その他 Webブラウザー
  • Internet Explorer 9.0、10.0、11.0(32ビットおよび64ビット)(注5)
  • Mozilla Firefox 37以上(32ビット)
  • Google Chrome(注6)
  • Microsoft Edge(注6)(注7)
  • 注1: 従来型検索の場合は1,050MB以上
    クライアントプログラムのインストールに最低限必要な容量であり、隔離ファイル、ログファイル、設定変更等によりさらに多くの容量が必要となる場合があります。
  • 注2: これらのOSのエディションおよび64ビットバージョンは、特に断りのない限り対応しています。
    また、「SP0」はサービスパックが未適用の状態(RTM版)を指しています。
  • 注3: Windows 8 / 8.1に関してはWindows (Modern) UI、Windows RT及びWindowsToGoには対応していません。
  • 注4: Windows 10 Mobileには対応しておりません。
  • 注5: Windows (Modern) UI上での利用には対応していません。
  • 注6: 特に断りのない限り、最新バージョン含め3世代のバージョンをサポートいたします。新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。
  • 注7: HTTPS Web 評価機能は、Windows 10 Creators Update上のEdgeでは動作しません。

Mac用クライアント(バージョン 6.1)

項目 要件
CPU OS X 10.8、10.9、10.10、10.11、10.12:64bit Intel Core 2 Duoプロセッサー以上
OS X 10.7 : Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeonプロセッサー
OS X 10.6 : Intel Coreプロセッサー
メモリー OS X 10.7、10.8、10.9、10.10、10.11、10.12:2GB
OS X 10.6:1GB
ハードディスク
(注1)
64MB 以上の空き容量
OS(注2) mac OS Sierra 10.12
OS X 10.11(El Capitan)
OS X 10.10(Yosemite)
OS X 10.9.x(Mavericks)
OS X 10.8.x(Mountain Lion)
OS X 10.7.x(Lion)
OS X 10.6.x(Snow Leopard)
ディスプレイ 256色以上、解像度800x600ピクセル以上
その他 Webブラウザー
Safari 4.0、5.0、5.1、6.0、7.0、8.0、9.0
  • 注1: クライアントプログラムのインストールに最低限必要な容量であり、隔離ファイル、ログファイル、設定変更等によりさらに多くの容量が必要となる場合があります。
  • 注2: 全てのOSのServer版にも対応。

Android用クライアント(バージョン 6.1)

項目 要件
OS Android 7.0、7.1(Nougat)
Android 6.0(Marshmallow)
Android 5.0.x、5.1.x(Lollipop)
Android 4.4.x(KitKat)
Android 4.1.x、4.2.x、4.3.x(Jelly Bean)
Android 4.0.x(Ice Cream Sandwich)
ブラウザー Androidデフォルトのブラウザー
Google Chrome(Android 4.0以降)
メール 設定済みで、メールが受信できるアプリケーション
(Webメール等でも可)
通信環境 HTTP、HTTPSに加え、宛先ポート番号:TCP5228 / 5229 / 5230へ接続できる必要があります。

iOS用クライアント(バージョン 6.1)

項目 要件
OS iOS 10
iOS 9
iOS 8
iOS 7
iOS 6
ブラウザー デバイスのデフォルトのブラウザー

※ リモートロック・消去などのデバイス管理機能だけです。ウイルス対策などのセキュリティ対策機能はありません。

Web管理コンソール

項目 要件
Webブラウザー Internet Explorer 9.0、10.0、11.0 (32ビットおよび64ビット)(注1)
Mozilla Firefox 37以上(32ビット)
Google Chrome
Microsoft Edge
PDFリーダ
(レポート用)
Adobe Acrobat Reader
ディスプレイ ハイカラー、解像度1024×768ピクセル以上
  • 注1: Internet Explorer 10 / 11はWindows(Modern) UI上での利用には対応していません。
  • システム要件に記載されているOSの種類やハードディスク容量などは、OSのサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。最新の情報については、本サイトをご参照ください。
  • 本製品は1ドメインあたりの利用台数は10,000台、グループ数は50個以内を推奨しています。推奨台数グループ数を超えた台数を1ドメインで管理する場合は、管理コンソールのパフォーマンスが低下するなど影響が出る可能性がありますので、必ず事前に当社営業にご相談ください。
  • 推奨値未満の台数であっても、以下の環境の場合は問題が発生することがあります。
    ・ファイルサーバーや特定のアプリケーションサーバーなど、ファイルI / Oおよびネットワークトラフィックが頻繁に発生する環境
    ・複数のネットワークカード、または複数のIPアドレスを保持する環境
    ・ネットワークパフォーマンスが著しく低い環境
  • Windows用クライアントは、Citrix XenApp 5.0およびリモートデスクトップをサポートします。
  • Windows用クライアントは、VMware ESX 5.5 / 6.0、およびMicrosoft Hyper-V Server 2008/2012をサポートします。
  • 以下のOSに対するサポートは終了しました。([ ]内はサポート終了日)
    ・Windows XP [2017年1月30日]
    ・Windows Server 2003(R2やStorage Server等も含む) [2017年1月30日]
    ・Windows Vista [2017年4月11日]
    ・Mac OS X 10.5 [2013年6月15日]
    ・Android 2.2 [2013年6月15日]
    ・Android 2.3 [2017年4月8日]
    ・Android 3.0 [2017年4月8日]
  • 以下のWebブラウザーに対するサポートは終了しました。([ ]内はサポート終了日)
    ・Internet Explorer 7.0 [2015年4月18日]
    ・Internet Explorer 8.0 [2017年4月8日]
  • 最新の動作要件は、下記からご確認ください。
  • ビジネスセキュリティサービス システム要件ページ(トレンドマイクロのページが別ウィンドウで開きます)

クライアント管理機能 (Windows OS限定) 動作環境

項目 要件
CPU Windows XP/Windows Server 2003(R2含む) : Pentium 3 1GHz以上
Windows Vista/7/8/10/Windows Server 2008(R2含む)/2012(R2含む) : Pentium 4 1GHz以上
メモリー Windows XP/Windows Server 2003(R2含む) : 128MB以上、256MB 以上を推奨
Windows Vista/7/8/10/Windows Server 2008(R2含む)/2012(R2含む) : 1GB以上
ハードディスク 120MB以上、650MB以上を推奨
OS(注1) 日本語版 Windows OS(32bit/64bit)

Windows XP Home Edition/Professional SP2/SP3(64bitはSP2だけ)
Windows Vista Home Basic/Home Premium/Business/Enterprise/Ultimate SP0/SP1/SP2
Windows 7 Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate SP0/SP1
Windows 8/8.1/8.1Update1 Pro/Enterprise SP0(注2)
Windows 10 Pro/Enterprise SP0
Windows Server 2003/2003 R2 Standard/Enterprise SP1/SP2
Windows Server 2008 Standard/Enterprise SP1/SP2(注3)
Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise SP0/SP1(注3)
Windows Server 2012/2012 R2 Essentials/Standard SP0(注3)
ディスプレイ 解像度1024×768ピクセル以上
その他 Webブラウザー : Internet Explorer 8~11(注4)
  • 注1: サポート対象OSについては、Microsoft社のサポートライフサイクルに従います。
  • 注2: Windows(Modern) UI、Windows RTおよびWindowsToGoには対応していません。
  • 注3: Server Core インストールでの利用はサポート外となります。
  • 注4: IE10・11で利用する場合は、互換モード設定が必要になります。

ご利用条件

本サービスは定額制の常時接続型インターネット環境下でのご利用を前提とします。

  • 管理対象のすべてのPCがインターネットに接続できる必要があります。

ネットワーク管理者(ご契約プロバイダーやネットワーク敷設業者)や関連するアプリケーションメーカーへ事前に以下の内容についてご確認ください。

  • モデム、ダイヤルアップルーターなどの従量課金型の接続環境がネットワーク経路にあるかどうか。
  • ご契約プロバイダーの設定、ご利用のネットワーク機器の設定、パーソナル・ファイアウォールなどの設定でポート番号TCP80/443宛ての通信が制限されていないか。
  • その他、アクセス制限/アドレス変換/ユーザ認証/コンテンツフィルタリングなどのネットワーク環境に特殊な制限事項がないか。
  • 契約ライセンス数を超えてモジュールをインストールすることはできません。ウイルス対策については、ライセンス超過分のPCは、ウイルス定義ファイルのアップデートがされません。
  • システム要件に記載されているOSの種類やハードディスク容量などは、OSのサポート終了、バージョンアップなどの理由により、予告なく変更される場合があります。

お申し込みに関するお問い合わせ 0120-528-258 平日9:00~18:00(弊社休業日を除く)

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