動作確認済みご利用環境

下記の環境で動作を確認しております。下記の環境以外では、正しく動作しない場合がございます。

アルファメールプレミア

(2017年1月)
  アルファメールプレミア50G アルファメールプレミア100G
管理者機能ページ・ご利用メニュー
OS・ブラウザー
  • Windows Vista (SP2) + Internet Explorer 9
  • Windows 7 + Internet Explorer 11 ※1
  • Windows 8.1 + Internet Explorer 11 ※1・2
  • Windows 10 (ビルド 14393) + Internet Explorer 11/Edge ※1・2・3・4
画面解像度 1024×768ピクセル以上
※1 アクセス解析につきましては、Internet Explorer 11/Edgeは提供元メーカーの動作保証外となります。
※2 Windows 8.1/10は、デスクトップ画面でのみ動作確認を行っております。タッチ操作に対応した画面は動作保証外です。
※3 Windows 10のビルド番号を確認する方法は、こちらをご覧ください。
※4 Windows 10では一部機能が動作しません。詳細は、会員サイトをご覧ください。
メールの送受信
PC
  • Outlook 2007/2010/2013/2016
  • Windows メール
スマートフォン
  • iOS7/8/9、Android4.4/5.x/6.xの標準メールアプリ ※5 ※6
※5 動作対応はIMAPのみとなります。
※6 スマートフォン(iOS・Androidなど、タブレットも含む)で他社サービスやアルファメールシリーズからの移行設定を行われる場合、スマートフォンの仕様上、旧設定を変更された時点で過去のメールが見られなくなります。
Webメール
PC版 OS・
ブラウザー
  • Windows Vista (SP2) + Internet Explorer 9 ※7
  • Windows 7 + Internet Explorer 11
  • Windows 8.1 + Internet Explorer 11 ※8
スマートフォン版 OS iOS6/7/8、Android4.0 ※9
ブラウザー 標準ブラウザー
モバイル版
  • iモード(NTTドコモ) /EZweb(au) /Yahoo!ケータイ(Softbank) ※9・10・11
※7 Internet Explorer 64ビット版は、提供元メーカーの動作保証外です。
※8 Windows 8.1は、デスクトップ画面でのみ動作確認を行っております。タッチ操作に対応した画面は動作保証外です。
※9 携帯電話・スマートフォン・タブレットでご利用の場合、OS・ブラウザ・機種依存などによって、正常な動作や表示ができない場合があります。スマートフォン版の制限事項は、こちらをご覧ください。
※10 携帯電話端末から、Webメール(PC版)・Webメール(スマートフォン版)は利用できません。
※11 SSL通信に対応した端末のみ利用できます。
連動型アルファオフィスの動作環境・注意事項は、こちらをご確認ください。

ページトップへ


お申し込みに関するお問い合わせ 0120-528-258 平日9:00〜18:00(弊社休業日を除く) メールでお問い合わせ

オンラインで今すぐお申し込み お見積りもこちらから

お申し込みについて

ご利用中のお客様はこちら(会員サイト)

アルファメールプレミアのみ希望の方はこちら

関連サービス

メール・ホームページ

クラウドサービス

業務支援サービス

セキュリティ対策

バックアップ・災害対策

目的からさがす